Privacybeleid

1. Verwerking van persoonsgegevens

GoudWaard verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer (IBAN) - bij uitbetaling via bank
• Documentnummer van uw legitimatiebewijs
• Uw handtekening op de factuur en de gegevens van de inkooptransactie

Bij verkoop bekijken wij uw geldige legitimatiebewijs en registreren wij uw voornaam, achternaam, documentnummer en adresgegevens. U ondertekent de factuur. Wij maken en bewaren geen foto of kopie van uw legitimatiebewijs. GoudWaard koopt de goederen zelf van u in.

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om de inkoop van uw edelmetalen te kunnen afhandelen en het overeengekomen bedrag aan u te kunnen uitbetalen.
• Registratie en administratie: Wij gebruiken de noodzakelijke identificatie- en transactiegegevens om de inkoop vast te leggen en te voldoen aan de registratie- en administratieverplichtingen voor opkopers.
• Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.

3. Bewaartermijn

GoudWaard bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Overige persoonsgegevens: Wij bewaren deze zolang dat noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang een toepasselijke wettelijke bewaarplicht dat vereist. De bewaarplicht voor de financiële administratie geldt niet automatisch voor alle overige persoonsgegevens.
• Financiële administratie (facturen, inkoopverklaringen): 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

GoudWaard verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals onze accountant), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door GoudWaard. Tevens heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar [email protected]. Wij kunnen u vragen uw identiteit op een passende manier te bevestigen. Stuur geen foto of kopie van uw legitimatiebewijs mee met uw verzoek.

Let op: Gegevens die wij op grond van een wettelijke administratie- of bewaarplicht moeten bewaren, kunnen wij gedurende die termijn niet verwijderen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

GoudWaard neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Fysieke documenten (zoals ondertekende facturen en inkoopverklaringen) worden veilig en afgesloten bewaard.

7. Cookies en websitegebruik

De website van GoudWaard gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Ze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.

8. Vragen of klachten

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected]. Tevens heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst gewijzigd: 19 september 2026 | GoudWaard, Kanaalstraat 203, 3531CH Utrecht | KvK: 70277524